Nota prawna
1. Zakres stosowania i informacje o firmie
Niniejsze uzupełniające informacje prawne mają zastosowanie do wszystkich działań związanych ze sprzedażą mebli, produktów domowych i powiązanych akcesoriów polskim konsumentom za pośrednictwem strony Vestingtrade, w tym zakupów online, płatności, dostawy oraz obsługi posprzedażowej.
Niniejsza strona internetowa jest własnością VESTING TRADE CORP.
Nazwa firmy: VESTING TRADE CORP
Adres: 1561 PALERMO AVENUE, CORAL GABLES, FL 33134, Stany Zjednoczone
EIN: 88-1613623
Telefon: +1 8133269208
E-mail: info@vestingtrade.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych
Dokument przedstawia podstawowe zasady dotyczące cen, płatności, logistyki, prywatności oraz praw konsumentów, zgodnie z praktykami transgranicznego handlu elektronicznego i obowiązującym prawem polskim.
2. Zakres usług i zarządzanie zamówieniami
Vestingtrade sprzedaje meble i akcesoria domowe polskim konsumentom za pośrednictwem strony internetowej. Wszystkie zamówienia muszą być składane bezpośrednio przez witrynę.
Wyświetlanie cen: ceny produktów są podawane w polskich złotych (PLN), a całkowita kwota zamówienia wyświetlana jest na stronie płatności; koszty są przedstawiane przed dokonaniem płatności.
Tryb dostawy: sprzedaż transgraniczna może być realizowana w modelu DDP (Delivered Duty Paid), jeśli ma zastosowanie; ceny mogą zawierać polski podatek VAT i opłaty importowe.
Podgląd zamówienia: użytkownik może sprawdzić zamówienie przed płatnością, w tym ceny produktów i koszty wysyłki.
3. Logistyka i dostawa
Produkty mogą być wysyłane z magazynu w USA za pośrednictwem usług transportu międzynarodowego na wskazany adres w Polsce.
Po dokonaniu płatności zamówienie przechodzi proces kompletacji, pakowania i wysyłki.
Przewidywany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych.
Czas dostawy może ulec zmianie ze względu na organizację transportu międzynarodowego, procedury celne, warunki pogodowe lub inne czynniki zewnętrzne.
4. Ceny i podatki
Cena podana na stronie produktu stanowi cenę podstawową, natomiast strona płatności wyświetla rzeczywistą kwotę do zapłaty.
Składniki kosztów mogą obejmować:
-
Cenę produktu zgodnie ze stroną produktu
-
Koszt wysyłki wyświetlany na stronie płatności
-
Opłaty w modelu DDP, jeśli ma zastosowanie, w tym polski VAT i opłaty importowe
Użytkownik może zweryfikować całkowitą kwotę przed dokonaniem płatności.
5. Płatności i prywatność
Waluta płatności: wszystkie zamówienia rozliczane są w polskich złotych (PLN).
Standardowe informacje dotyczące bezpieczeństwa płatności:
-
Sklep nie przechowuje pełnych danych karty kredytowej, takich jak numer karty lub CVV
-
Dane płatności przetwarzane są przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych
-
Dane osobowe są wykorzystywane do realizacji zamówień, dostawy i obsługi posprzedażowej
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z polityką prywatności opublikowaną na stronie.
6. Zwroty i obsługa posprzedażowa
Polityka zwrotów, procedury zwrotu pieniędzy oraz obsługa posprzedażowa są opisane na odpowiednich stronach internetowych.
Aby złożyć wniosek o zwrot, wymagane jest podanie numeru zamówienia.
Działania posprzedażowe realizowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów.
7. Obsługa klienta i kontakt
W przypadku pytań dotyczących zamówień, płatności lub obsługi posprzedażowej prosimy o kontakt:
Telefon: +1 8133269208
E-mail: info@vestingtrade.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych
Prosimy o podanie numeru zamówienia oraz opisu sprawy w celu obsługi zgłoszenia.
8. Obowiązujące prawo i rozwiązywanie sporów
Działalność skierowana do rynku polskiego podlega przepisom ochrony konsumentów mającym zastosowanie w Polsce.
Spory powinny być rozwiązywane w pierwszej kolejności poprzez bezpośrednią komunikację lub mediację.
W przypadku braku porozumienia użytkownik może skorzystać z dostępnych środków przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
9. Prawa konsumentów
Zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych i praw konsumenta użytkownicy mogą mieć prawo do:
-
Dostępu do swoich danych osobowych
-
Poprawiania nieprawidłowych danych
-
Żądania usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania w zakresie dozwolonym przez prawo
Użytkownicy mogą składać wnioski za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych.
10. Aktualizacje informacji prawnych
Niniejsze uzupełniające informacje prawne mogą być aktualizowane w związku ze zmianami operacyjnymi lub przepisami prawa.
Najnowsza wersja będzie publikowana na stronie i obowiązuje od momentu publikacji.