Polityka RODO
1. Zakres stosowania i informacje o firmie
Niniejsza polityka GDPR ma zastosowanie do usług świadczonych polskim konsumentom za pośrednictwem strony Vestingtrade, obejmując zbieranie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych, w tym podczas przeglądania produktów, zarządzania kontem, składania zamówień oraz kontaktu z obsługą klienta.
Polityka opisuje, w jaki sposób dane osobowe są zbierane, wykorzystywane, przechowywane i chronione oraz jakie prawa przysługują użytkownikom zgodnie z polskim prawem i RODO UE.
Niniejsza strona internetowa jest własnością VESTING TRADE CORP.
Nazwa firmy: VESTING TRADE CORP
Adres: 1561 PALERMO AVENUE, CORAL GABLES, FL 33134, Stany Zjednoczone
EIN: 88-1613623
Telefon: +1 8133269208
E-mail: info@vestingtrade.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych
2. Rodzaje zbieranych danych i cele przetwarzania
Podczas korzystania ze strony możemy zbierać następujące dane osobowe:
-
Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres dostawy
-
Dane kontaktowe: e-mail, numer telefonu
-
Informacje o zamówieniach: historia zamówień, status zamówienia, rejestr transakcji
-
Informacje płatnicze: dane niezbędne do obsługi płatności, bez przechowywania pełnego numeru karty ani CVV
-
Dane techniczne: informacje o urządzeniu, logi dostępu, zachowanie podczas przeglądania
Cele przetwarzania danych:
-
Zarządzanie i realizacja zamówień, w tym płatności, dostawa i obsługa posprzedażowa
-
Świadczenie wsparcia klienta
-
Poprawa funkcjonalności strony i doświadczenia użytkowników
-
Spełnianie wymogów prawnych, podatkowych i administracyjnych
-
Zarządzanie bezpieczeństwem strony i ograniczanie ryzyka
Dane są wykorzystywane w zakresie związanym z powyższymi celami.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawy prawne przetwarzania danych mogą obejmować:
-
Niezbędność do wykonania umowy: realizacja zamówienia, płatności i dostawy
-
Obowiązek prawny: podatki, księgowość oraz inne wymogi prawne
-
Zgoda użytkownika: w przypadku korzystania z funkcji lub usług wymagających zgody
-
Uzasadniony interes: bezpieczeństwo strony, zapobieganie nadużyciom oraz optymalizacja usług
Przetwarzanie danych ogranicza się do zakresu związanego z wymienionymi celami.
4. Prawa użytkowników
Użytkownikom mogą przysługiwać następujące prawa:
-
Prawo dostępu do swoich danych osobowych
-
Prawo do sprostowania nieścisłych lub niekompletnych danych
-
Prawo do usunięcia danych w zakresie dozwolonym przez prawo
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
-
Prawo do przenoszenia danych, jeśli ma zastosowanie
-
Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych sytuacjach
-
Prawo do wycofania wcześniej udzielonej zgody
Użytkownicy mogą korzystać z powyższych praw poprzez kontakt z obsługą klienta, podając numer zamówienia lub powiązane informacje w celu identyfikacji.
5. Przechowywanie danych i bezpieczeństwo
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania lub wymagany przepisami prawa.
Dane zamówień i transakcji mogą być przechowywane w celach podatkowych i księgowych.
Informacje płatnicze są przetwarzane na potrzeby realizacji płatności, bez zapisywania pełnego numeru karty lub kodu CVV przez sklep.
Stosowane środki bezpieczeństwa mogą obejmować:
-
Ograniczenie dostępu do systemów
-
Techniczne i organizacyjne środki ochrony danych
-
Procedury ograniczające ryzyko nieuprawnionego dostępu, utraty lub ujawnienia danych
6. Udostępnianie danych i transfery międzynarodowe
Dane osobowe mogą być udostępniane w zakresie niezbędnym do realizacji usług następującym podmiotom:
-
Dostawcom usług płatniczych
-
Międzynarodowym usługom logistycznym i kurierskim
-
Dostawcom usług technicznych i serwisowych
Dostawcy przetwarzają dane w zakresie potrzebnym do wykonania określonych usług.
Ze względu na siedzibę firmy w Stanach Zjednoczonych część danych może być przetwarzana poza Europejskim Obszarem Gospodarczym w związku z realizacją zamówień i obsługą klienta.
7. Kontakt
W przypadku pytań lub wniosków dotyczących polityki GDPR lub przetwarzania danych prosimy o kontakt:
Telefon: +1 8133269208
E-mail: info@vestingtrade.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych
Prosimy o podanie numeru zamówienia lub powiązanych informacji w celu rozpatrzenia wniosku.
8. Aktualizacje polityki
Polityka GDPR może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa, działalności operacyjnej lub technologii.
Najnowsza wersja publikowana jest na stronie i obowiązuje od momentu publikacji.